Nuestros retos para el 2.020 en outsourcing legal.

La legislación española sanciona penalmente las infracciones en blanqueo de capitales y además impone administrativamente a determinadas personas físicas y organizaciones que operen en los sectores del ámbito de aplicación a un cumplir un comportamiento y diligencia debida.

El outsourcing o externalización de actividades, servicios y funciones tanto en autónomos, corporaciones o en pequeñas y grandes empresas cada vez es más habitual, de hecho, el 40% de las empresas españolas realiza algún tipo de outsourcing de los servicios de recursos humanos, en formación el 50% y de administración de personal el 35%, por la gran cantidad de beneficios y ventajas que aporta.

Podemos destacar como ventajas la reducción de costes y la mejora de la rentabilidad y, por tanto, de la competitividad, como consecuencia del acceso a servicios especializados ofrecidos por consultoras de outsourcing que aportan talento en disposición de incorporarse sin demora y, el aligeramiento que produce en las estructuras de la organización.

Tradicionalmente los departamentos que se han externalizado sueles ser los de materia comercial, producción, administración, tecnología de la información y en cuanto a los servicios interno la realización de las nóminas, contabilidad y los operativos en materia de impuestos debido principalmente a la especialización que se requiere y que no se trata en algunos supuestos de servicios y actividades estratégicas.

La tendencia se encamina a que las consultoras de outsourcing aporten y asuman servicios de mayor valor añadido y más cercanos al negocio y la externalización, por ejemplo del Departamento de Recursos Humanos no podrá quedarse o limitarse a encomendar la selección de personal o la realización de nóminas sino que deberá ir más allá y lo mismo le ocurre  en la externalización el Departamento Legal o Compliance o sus servicios, que tendrán que acreditar su especialización y ese conocimiento que pueden ofrecer provocará que las organizaciones y concretamente los Departamentos Legales podrán asumir externamente más soluciones para la organización a unos precios más competitivos que si los tuviera dentro y, además, aportando valor. Lo único que entendemos no se puede externalizar es aquello que es esencial para su diferenciación o valor como marca frente a las competidoras.

Efectivamente el outsorucing debe de producir un ahorro de costes, pero también debe aportar un aumento de la competitividad y valor, de este modo las empresas interesadas deben tener en cuenta además del ahorro económico la calidad del servicio. Lo cual, requiere que previamente se realice un exhaustivo análisis de sus necesidades que conlleva determinar el alcance, tiempo y nivel de servicio a contratar para alcanzar un equilibrio entre las necesidades y las actividades a ejecutar por la empresa externa.

Además, la persona o empresa que se encargue de los servicios externalizados debe proponer servicios claros y soluciones y herramientas para su medición con el objetivo de que puedan contrastarse las ventajas en cuanto a competitividad.

Mendo Legal hemos dividido los servicios en ofertas modulares con contenido específico que hemos denominado Soluciones Legales que permite a las empresas contratar y externalizar sólo aquello que necesite ya sea un servicio, área, o funciones especializadas del área, de sin este fraccionamiento modular y la externalización difícilmente podría dispones de otro modo , y a lo largo del año 2.020 vamos a seguir ayudando a las organizaciones con nuestras soluciones en las que incluimos Talento Flexible en actividades principales de un negocio y hacerlas más eficientes y vamos a dar un paso hacia adelante con nuevas soluciones con intervención de profesionales de nuestra plataforma Flex Pool, los cuales asumirán, pues ya lo han hecho, retos de impulso de desarrollo de procesos estratégicos pues entendemos y así lo abalan los estudios del sector más prestigiosas que las empresas que consigan trasferir actividades de dirección estratégica del negocio a empresas externas con éxito serán las que mayores ventajas competitivas adquirirán.

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